Como funcionam nossos prazos e processos de envio

O cálculo do prazo de entrega no nosso site já inclui o tempo de impressão e postagem:

• Sudeste: até 10 dias úteis
• Sul: até 12 dias úteis
• Norte: até 27 dias úteis
• Centro-Oeste: até 15 dias úteis
• Nordeste: até 15 dias úteis
  
  

Você receberá o código de rastreamento por e-mail.

A Blessio utiliza vários serviços de entrega, e o tempo pode variar conforme a região. Certifique-se de que alguém estará disponível para receber o pedido na data prevista.

Se a entrega não for efetivada, haverá duas tentativas adicionais. Se ainda assim não for entregue, o produto retornará ao nosso Centro de Distribuição.

Informações Importantes

• Pagamentos via boleto: a compensação pode levar até 3 dias úteis.
• Regiões com restrições: se o frete indicar “Entrega Interna”, a retirada será em uma agência próxima, informada pelos Correios.
• Horário de entrega: entre 8h e 20h, seguindo as normas das transportadoras.
• Edifícios: a entrega será na portaria.
  
  

Cuidados com a Embalagem

Todas as encomendas são enviadas em caixas ou envelopes personalizados e lacrados. Se a embalagem estiver violada, recuse o recebimento e evite transtornos futuros.

Produto em Desacordo

Se o produto não estiver conforme o pedido, recuse o recebimento, registre o motivo e informe a Blessio.

Detalhes do Prazo de Entrega

O prazo de entrega informado na “página do produto” começa a contar após a confirmação do pagamento.

Cancelamentos e Alterações

Nossos produtos são personalizados, portanto, não aceitamos cancelamentos ou ressarcimentos.

• Alteração do pedido: não aceitamos mudanças no pedido (formas de pagamento, quantidades, local, data ou turno da entrega) após a finalização.
• Atrasos: fatores naturais ou humanos (chuvas, greves, etc.) podem causar atrasos. A Blessio manterá o cliente informado sobre quaisquer problemas.

Alertas

A Blessio poderá entrar em contato para informar sobre qualquer alteração no processo de entrega.